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政务服务中心个人半年工作总结

来源:艾薇励志网 日期:2019-08-12 02:03:37 分类:工作总结 阅读:
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【導語】總結的寫作進程,既是對本身社會實踐勾當的回首進程,又是人們思惟熟悉提高的進程。《政務辦事中間小我半年工作總結》是無憂考網為大師預備的,但願對大師有幫忙。

  篇一:

  我是xxxx年8月從市長德律風中間到市行政便平易近中間辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便平易近辦事中間黨組的準確帶領下,在各科室和各窗口同志們的鼎力撐持協作下,當真實行工作職責,盡力做好本職工作,較好地完成瞭xxxx年工作方針,現將一年來首要工作總結以下:

  1、深切進修,不竭提高政治理論和營業程度

  xxxx年,我積極介入中間組織展開的深切進修實踐科學成長不雅等進修教育勾當,當真進修黨的十七年夜和十七屆三中、四中全會精力,進修黨的最新理論,進修有關政策律例和營業常識,不竭晉升本身綜合本質和工作能力。特殊是到辦公室工作以來,我連系工作現實和工作職責,本著缺甚麼補甚麼的原則,邊進修邊熟習工作,把進修貫串工作始終,對峙帶著問題學,開動腦子學,盡力向書本學、向帶領和同事學,力圖學乃至用,鞭策工作。經由過程進修提高瞭本身綜合本質和闡發處置問題的能力

  2、xxxx年所做的首要工作

  xxxx年,按照工作分工和本身承當的使命,首要做瞭以下幾項工作

  1、抓好市長便平易近公然德律風工作,充實闡揚市長德律風在存眷平易近生、辦事大眾方面的感化。

  xxxx年8月份之前,我作為市長便平易近公然德律風受理中間副主任,負責市長德律風工作。在抓好平常工作的同時,我重視從多方面提高市長德律風運行質量。

  一是增強對工作人員的政治營業培訓,前後約請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單元負責報酬工作人員教學相幹政策和營業常識,提高

工作人員的營業能力和辦事程度。

  二是切實解決瞭市長德律風受話系統和轉辦系統的手藝問題。針對市長德律風系統陳腐,故障多發、大眾打德律風難等現實環境,租用聯通公司呼喚平臺,並開辟瞭網上轉辦系統,使49個收集單元實現瞭網上轉辦和反饋,提高工作效力。

  三是加年夜瞭對收集單元的調和和督辦力度。在工作中,市長德律風中間重視調動收集單元工作積極性,經由過程現場調和、跟蹤督辦、專項督辦等辦法,為大眾解決瞭年夜量社會熱門難點問題。

  四是繼續對峙社會各界代表接聽市長德律風勾當,約請人年夜代表、政協委員、企業和大眾代表走進市長德律風中間,直接聆聽大眾呼聲,零距離感觸感染市長德律風工作多代表對市長德律風繁忙的工作情形印象深入,獎飾市長德律風為大眾解決瞭多現實問題,切實闡揚瞭存眷平易近生、辦事大眾的感化。

  2、當真做好辦公室文字材料的草擬、修訂和審核把關工作

  由辦公室負責的文秘工作,xxxx年草擬制發中間行政文件49個,黨組文件23個;編刊行政便平易近辦事工作傳遞5期,行政便平易近信息20期40多條,和各類工作總結、報告請示提綱、工作反應、考查陳述、帶領講話、帶領簽名文章、會議交換材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計40多萬字,實時總結反應瞭中間各個階段的首要工作。並有多篇文稿被省、市當局信息采取。同時,當真做好上級機關和兄弟單元的來文、來電、來函的處置和擬辦工作,全年共處置各類來文1100多件,包管瞭機關政令通順和工作高效運轉。

  3、精準備和組織好各類會務工作

  xxxx年,中間前後組織召開瞭各類座談會、收羅定見會、工作傳遞會、總結表揚會、主任辦公會、黨組會議和行政便平易近辦事工作總結會、推動會、擺設會、查抄查核會等巨細會議50多個,對這些事關中間形象和成長的年夜事,辦公室都對峙做到會前精準備、會上全程辦事、會後抓好落實,包管瞭會議的成功召開和工作的順遂推動。

  4、積極做好後勤保障和精力文明建立工作,為中間工作營建傑出空氣。

  xxxx年,辦公室當真落實優先保障窗口福利待遇、優先保障窗口工作正常運轉的工作原則,對峙科學理財,節能降耗,嚴酷治理,在財務部分打消各類補助後,積極做工作想法子,調和各方撐持中間工作,全額解決瞭窗口人員的服裝費,按月兌現瞭窗口勞保用品和生日蛋糕,如期革新瞭供暖系統,購買瞭年夜量辦公用品,為中間各項工作高效運轉供給瞭頑強保障。

  特殊是在建立和連結省級文明單元工作中,辦公室同志全身投入,從最根本工作做起,整檔案、抓情況、清算衛存亡角、斥地體裁勾當場合、調和上下關系,在中間全部工作人員的配合介入盡力下,持續兩年順遂經由過程瞭省級文明單元復檢驗收。建立勾當的展開,使中間辦公前提不竭獲得改,中間文化扶植日趨豐碩多彩,加強瞭中間凝集力和向力。

  5、全力籌建中間食堂,解決工作人員午時就餐問題。

  按照主任辦公會經過議定定,辦公室承當瞭籌建食堂的工作使命。為辦妥食堂,我做瞭年夜量工作:一是普遍深切查詢拜訪領會瞭其他單元食堂籌備和治理經驗,並屢次進行試餐、召開座談會收羅定見,領會環境,為帶領決議計劃當好顧問;二是做好餐廳根本舉措措施扶植和餐具的購買工作;三是做好廚師的選聘工作,經多方面挑選比力,綜合考查,最後選定五彩噴鼻飯館廚師作為中間食堂的承包商;四是做好食堂治理和餐票發下班作,確保食堂正常營業。今朝,年夜部門同志對食堂仍是滿足的,沒有提出具體的攻訐定見。

  6、增強辦公室本身扶植,不竭提高辦事程度。

  辦公室承當著溝通上下、調和擺佈、包管機關正常運轉的中樞和保障功能。除年夜量文字材料外,還承當著保密、檔案、人事、財政、衛生保潔、平安捍衛、值班治理、車輛治理、公事歡迎、後勤保障、固定資產治理、辦公用品采購、保管、發放、精力文明扶植、綜合治理等多項本能機能,使命十分沉重,任何工作忽視都可能影響到中間的全局工作

  在人少事多的環境下,我和辦公室的同志抱定不幹則已、幹就幹好的決,對峙進修各類營業技術,不會就學,不懂就問,實施分工合作,一人數職,一職多管,用工作高效力、快節拍、高尺度來填補人員的不足。

  在工作中對峙按軌制處事,公允、客不雅地處置平常工作。在全科同志的配合盡力下,xxxx年辦公室各項工作都獲得瞭長足的成長,實現瞭無平安變亂、無泄密現象,信息采取、提案打點、年鑒編寫遭到上級表揚,精力文明扶植獲得豐富功效,情況衛生加倍美麗。

  回首一年的工作,整體感觸感染是一個字“忙”。接不完的德律風,寫不完的材料,加不完的班,幹不完的事,此中的酸甜辣隻懷孕在此中才能真正體味到。但我深深知道,這是工作需要,是肩負的職責,是組織和同志們的信賴。假如說有一點成就的話,應歸功於中間黨組的準確帶領,歸功於中間各科室的鼎力協作,歸功於窗口同志的大力撐持。

  在現實工作中,因為本身程度有限和前提的制約,還有很多工作做的不盡人意,但願能獲得同志們的理解和撐持,我也將以此為動力,在此後的工作中進一步加年夜工作力度。

  篇二:

  半年來,在縣委、縣當局的準確帶領和各窗口部分的鼎力撐持下,“中間”以優化經濟成長情況、辦事經濟成長為方針,以“規范、高效清廉、便平易近”為原則,以提高處事效力和便平易近辦事為主旨,以幹部風格、效能當局扶植為重點,不竭立異處事機制,慢慢從單一的行政審批型向綜合便平易近辦事型改變,當真展開年頭肯定的各項工作方針和使命。現將半年來的工作環境總結以下:

  1、工作環境

  (一)強化主旨教育,安穩建立辦事意識。

  進一步優化辦事情況,提高辦事質量,以紮實的工作盡力推動“中間”規范、高效運轉,出力強化“四個不雅念”的教育

  一是強化黨的主旨不雅念教育,使全部幹部職工安穩建立誠誠意為人平易近辦事是黨的主旨意識,時刻服膺肩上的重擔和任務,把思惟凝集到幹事業上,把精神集中到幹事上,謹小慎微工作

  二是強化科學成長不雅教育。使全部幹部職工安穩建立以報酬本的理念,對峙周全、延續、科學的成長不雅,積極投身到我縣的各項事業扶植中。

  三是強化政策綱紀不雅念教育。行使政務審批辦事,依法審批、依法治理是要害。

  四是強化辦事大眾不雅念教育,使全部幹部職工服膺“辦事大眾”是“中間”立品之本。在平常工作中盡力踐行“高效、優清廉、便平易近”的辦事主旨,安穩建立“辦事就是招商,效力就是效益,政策有限,辦事無窮”的工作理念,切實為公平易近、法人和其他社會組織供給優高效、便捷的行政辦事,讓大眾和投資者逼真的感觸感染到的行政辦事是高效的,以此來吸引更多的客商到我縣投資創業,謀求更年夜成長。

  (二)出力展開好“滿足辦事在年夜廳”勾當。

  在勾當中要求全部幹部職工“六做到、六杜絕、六一樣”。一做到辦事自動熱忱,杜絕冷若冰霜,受理、咨詢一樣熱忱;二做到告之清楚大白,杜絕含糊其詞,生人、熟人一樣和藹;三做到辦件正確高效,杜絕拖沓耽擱,忙時、閑時一樣耐煩;四做處處事清廉公道,杜絕吃拿卡要,幹部、大眾一樣尊敬;五做到全程跟蹤辦事到位,杜絕折騰大眾,年夜件、小件一樣看待;六做到許諾言而有信,杜絕言畢無果,來早、來晚一樣歡迎。

  同時,在行政審批辦事中,要求幹部盡力做到“五查五看”:一要查審批時限,看是不是存在超時限審批效力低下問題;二要查工作質量,看是不是存在辦事立場差、墨守陳規、推委扯皮問題;三要查收費根據,看是不是存在私行設立收費項目、提高收費尺度問題;四要查審批規模,看是不是存在超出法定權柄規模實行審批、繼續審批已打消的審批事項問題;五要查設定前提,看是不是存在隨便設定審批前提、私行增添審批事項問題。

  環繞處事企業和大眾的需求,完美辦事功能,不竭提高工作效力和辦事質量。以超卓的工作和傑出的精力展現社會,建立“辦事窗口”新形象。

  (三)增強幹部風格扶植,紮實展開政務審批辦事。

  一是經由過程嚴酷的考勤、查核治理,要求進駐人員對各類規章軌制做到令行制止,增強自我束縛。同時,把考勤、查核環境實時反饋給進駐部分,與進駐部分齊抓共管,配合監視,讓進駐人員當真履職。

  二是繼續展開好局長接訪日勾當。對峙“請進來與走出去”相連系,按期不按期到各部分訪問、座談等體例,增強與各進駐部分帶領的溝通和交換,聽取部分的定見和建議,面臨面解決工作運行中存在的問題,使“中間、進駐部分、窗口工作人員”三者調和一致,協調共振,構建“協調中間”扶植。

  三是繼續嚴酷履行“六公然”軌制。即“辦事項目、政策根據、處事法式、申報材料、辦事時限、收費尺度”六公然軌制,使行政審批進程“看得見、管的住”,從泉源上預防敗北行動的產生。四是當真展開行政問責軌制。對處事者賜與窗口工作人員政務辦事的投訴進行受理,對具體問責事項,嚴厲展開問責。

  經由過程多措並舉,構成全社會配合監視、內部治理科學的風格扶植長效機制,不竭推動“中間”風格扶植,以紮實的工作風格,在優化全縣經濟社會成長情況中闡揚更年夜的感化。截止5月30日,共打點各類證照975件,此中即辦件917件,許諾件57件;另歡迎企業和大眾各類咨詢486人次。

  (四)切實抓好掛鉤幫扶工作

  按照縣委、縣當局的有關文件精力,下派瞭新農村扶植指點員,當真制訂瞭掛鉤扶貧工作軌制和幫扶打算,並在掌控村情的根本上,積極幫忙村委員會幹部理順成長思緒,修定和完美瞭《村委會成長計劃》、《各村平易近小組成長計劃》、《村委會規章軌制》、《村務公然軌制》等;在單元資金堅的環境下,為掛鉤村委會解決瞭1000元的“六一”兒童節經費,1噸復合肥,10支泥管。

  2、存在的首要問題

  (一)少數窗口單元責任制落實不到位,部分分擔帶領對窗口工作不克不及賜與高度正視。縣委、縣當局帶領幾回再三強調:“窗口單元首要帶領要盡力強化第一責任人意識,闡揚第一責任人感化,集中氣力抓要害,身體力行抓落實,切實加強工作的自動性,實時解決凸起矛盾和問題,確保中間的各項劃定落到實處”。但少數窗口單元責任制落實不到位,分擔帶領對窗口工作不克不及賜與高度正視。

  (二)“兩集中”、“兩到位”還待增強。一是各部分行政許可或非行政許可審批事項還沒有完全集中到行政辦事中間打點,“隻掛號不打點”的現象依然存在;二是個體窗口單元人員沒有到位,或隨意派小我到中間坐班,真正觸及行政許可的事項並沒有交窗口人員打點。

  (三)窗口工作人員授權還不充實,營業能力還需增強。一是有的部分授權不充實,“中間”窗口成瞭“掛號室”,該實時辦結的不克不及

  實時辦結,乃至窗口受理後依然要當事人本身到部分打點,窗口形同虛設;二是某些窗口人員營業不熟,加上單元授權不敷充實,機械的打點政務事項,一些能經由過程查詢拜訪研究可以打點的事項反對在窗口以外,造成事難辦的環境。

  3、XX年下半年工作打算

  (一)增強進修,進一步提高幹部職工的整體本質。組織幹部職工深切進修xx年夜精力,把進修實踐科學成長不雅和行政審批相幹法令律例、營業常識作為進修重點,對峙既定的進修軌制,盡力建立“進修型、立異型、辦事型”機關。經由過程進修,使中間“辦事為本,重視調和,增強治理,構建陽光政務中間”的工作思緒和“辦事就是招商,效力就是效益,政策有限,辦事無窮”的工作理念得以周全貫徹落實,從而鞭策中間工作再上新臺階。

  (二)進一步摸索順應我縣鼎新和成長情勢要求行政辦事架構。深切貫徹《行政許可法》,以扶植規范、便捷、清廉高效的政務平臺為方針,鞭策有關單元落實施政許可、審批權柄的相對集中,整合行政審批事項,做到行政審批項目應進俱進,增強窗口效能扶植,提高審批質量和效力。

  (三)增強與進駐部分的溝通和調和力度。積極做好與各進駐部分及縣招商局、生物產物加工區管委會的合作和調和工作,搭建傑出的辦事平臺,摸索和落實好工作運行機制,為外來投資者供給傑出的行政審批辦事。

  (四)積極展開各項中間工作。嚴酷履行各項治理軌制,對峙不懈地抓好幹部風格扶植、效能當局四項軌制和黨風廉政教育工作,加快構建“陽光政務中間”,建立傑出的窗口形象。

  (五)締造前提扶植“電子監察”系統。經由過程扶植進步前輩的電子“電子監察”舉措措施,對項目受理、收費、審批治理全進程,實行“陽光監視”,使政務審批辦事勾當加倍透明。

  (六)當真做好縣委、縣當局及相幹營業部分交辦的其它工作

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